山姆会员店APP默认五星好评被罚，纯属误导消费者

2022年1月14日，据中国消费者报报道，近日，广东省市场监管局发布反不正当竞争执法指导性案例，其中山姆会员店APP默认五星好评被罚30万元。

2020年10月13日至2021年5月17日期间，沃尔玛（中国）投资有限公司利用山姆会员商店APP线上销售商品，在“我的评价”中，当用户未及时对真实交易的商品作出主动评价时，APP后台系统则会自动默认五星好评，并将默认五星好评自动计算在好评率里进行展示，存在对商品的用户评价作虚假的商业宣传，欺骗、误导消费者。

当事人上述行为，违反了《反不正当竞争法》的规定，依据《反不正当竞争法》有关规定，执法机关责令其停止违法行为，处罚款30万元。

山姆会员店近期风波不断，2021年12月23日晚，有网友反馈沃尔玛旗下山姆会员店下架新疆产品。引起全国网友和消费者的愤怒，据悉，有部分门店有消费者排队退卡的消息。

山姆会员商店是沃尔玛旗下的高端会员制商店，自1983年4月在美国俄克拉荷马州的米德韦斯特城开出首家商店以来，山姆已有超过30年的历史。20世纪90年代初，山姆会员店开始进入国际市场，1996年8月第一家山姆会员商店落户深圳。

11月22日发布的2021年沃尔玛三季度财报显示，山姆会员商店在中国销售额实现双位数增长，中国付费会员数量已经超过400万。目前，山姆在23个城市运营36个门店，并通过电商平台覆盖全国绝大部分地区。