甲方吼监理,监理吼谁?

2021年10月26日监理师评论0阅读模式

甲方分三六九等;

项目总监要面对甲方的“决策层”、“中间层”、“执行层”,面对这三种管理态势,总监压力山大。

一次,甲方组织开会,要求监理部提供PPT;会上要求监理人员一周内检查工地一次,三天内复查;要求监理人员一天在现场的时间超过4小时;做不到就扣监理费·····

为什么对甲方的恨!总能在第二天,就烟消云散了·····

第二天,又能谈笑风生的吹牛逼!

甲方吼监理,监理吼谁?

监理虽受雇于甲方,甲方与监理是委托与被委托的合同关系,但却在规范中要求行使独立身份一职。

甲方在工程中提出不合理的要求,监理是有权制止的,但实际呢?

监理规范给了监理人权利,出于某种层面考虑,监理人选择忍气吞声。要想正常开展监理工作,就应和甲方建立紧密而友善的关系。

尽管按照体系规定只对工程负责,工程质量安全永远是第一位,但终究是拿人家的、吃人家的,很大程度上甲方才是我们衣食父母。

所以,现实的境况决定,监理如冒死进谏,不过是自找没趣,索性不再去碰甲方的霉头。

最终,导致部分工程监与不监都是一样,甲方,如何说就如何做。

01 这个项目,换了三个总监

我们公司的一个项目,听说又换总监了!据说,这是第三次换总监。

项目总监被换,视乎已习以为常。

但是,换了三次,那就不是个人能力问题了。这个项目到底有多棘手?甲方有多操蛋!···我们无从得知;

甲方吼监理,监理吼谁?

不管是总监还是专监,在实际的工作中遇事,要冷静处理。凡是不要做的太过,给别人留后路的同时,也是给自己留后路。

随着国家的大力支持和经济的快速发展,每个人都有不可估量的前途。今天,也许别人是你的下属,明天,别人有可能会咸鱼翻身,成为你的上级。

作为项目监理部,我们所有的监理人员首先应该是一个团队,必须要有团队意识,不能抱着“事不关己,高高挂起”的心态看待工作中遇见的问题,这种心态非常不利于项目部的整体协作。

其次,你还要明白,你在项目监理部不只是一个监理技术人员!你还要承担管理职责。

任何一项功能齐全的工程,一定是由各专业施工队伍,监理人员配合之后的作品。

项目监理部是监理企业派出的一个机构,甲方对监理工作质量的满意与否,主要看监理人员的团队协作能力。

甲方和施工方对于项目监理部的评价,也是基于项目总监的协调沟通和管理能力,以及土建、水电等各专业监理人员的工作质量,对项目部进行整体评价的。

项目监理部对外是一个整体,千万不能各自为阵。看看我们现在的很多项目,监理人员内部自己乱成一锅粥,各自为了一己私利,勾心斗角。这点,是当前致命的地方。

但是,更本原因不在监理人。待遇,是罪魁祸首!!!

俗话说,人非圣贤,孰能无过。

工作中,难免会出现这样或那样的失误,如果你是领导,你的下属犯了同样类型的错误,你会如何处理呢?有没有用到宽广的胸怀和得饶人处且饶人的智慧呢?

“得饶人处且饶人”,这是缓和与同事矛盾的最基本的原则。

同事如果做错了一些小事,不必斤斤计较,动辄责骂训斥只会把你们之间的关系弄僵。相反,对同事给予宽容,在得罪你的同事出现困难时,也要真诚的帮助他。

“饶人”可以让对方更好的认识过错,实际上等于给对方提供了改过的机会。

02 想做好监理,绝非一朝一夕

总监的语言艺术,尤为重要。

古人云:能说会道,一句话,说人笑,一句话,说人跳。

要根据其对象不同,可谓见什么人说什么话,口气、语句、时间长短、说话时机等都要把握。

有时开门见山直奔主题,有时还得绕弯子,有时还得暗示从头到尾都不挑明,好事要办好。

甲方吼监理,监理吼谁?

监理人员包含总监、副总监(总监代表)、专业监理工程师、监理员等,是驻现场监理机构总称。做一名监理人员并不难;难的是,做一名合格的监理人员。

做一名合格的监理人员要具备以下四个方面:“思想好、业务精、懂管理、善协调”。而且遇事不扩大,抓大放小,管理时松松紧紧,在不违背原则的情况下适当放行。

有些小问题不合规范的,可以适当的放放,不是说忽视质量,干这行的都知道,有哪个工地完全按照规范施工的?

其主题是解决问题、落实事情,有一最高目标和一最低目标,不要把话说过头了,为以后留有空间。

“得饶人处且饶人”说的就是这个道理;是一种宽容大度,是一种交际美德,更是一种人生智慧。

《增广贤文》有言:“饶人不是痴汉,痴汉不会饶人”,如此看来,得理不饶人就是一种愚昧,没有修养的表现。

在工作中,多给人台阶下,不争一日之短长,不争一言之褒贬。这样,我们才能拥有和谐的工作环境,同事才会喜欢与你接触。

宽容是人际关系的“粘合剂”和“润滑剂”。宽容别人,其实就是宽容我们自己,因为我们在给了别人机会的同时,也是在给自己机会。

不管是总监还是下面的监理人员,想真正做好监理,其实事情是做不完的,除了几乎了解施工的每一个细节,而且还要应付很多施工以外的事情,虽然监理不需要亲自动手,但是绝对不能说监理轻松。

首先事前控制,还没施工就要了解施工将会是怎样进行的,审查施工组织设计等相关方案,提出意见,施工过程中还要事中控制,旁站、巡检等等,事后还要检查,材料、设备进场要检查,材料送检等等。

监理理论知识要扎实,且要掌握多门学科。

实践要求监理人员由单一向综合过渡,现在所说的“复合型”。要想做到理论功底扎实,做到综合型人才,就得“学”。

带着问题学、干中学,系统地学。学习,伴随个人职业生涯一生。

所以,监理工作想做好,绝非一朝一夕。

03 总监要具备的素质

我们经常在不同场合,会听到一些监理同行在诉苦,现在监理工作越来越难干了,不但工资低,而且社会地位也与想象的差距比较大,如果处理不好参建单位之间的关系,还有可能夹在施工方和甲方之间受气。

尽管抱怨的监理人说的也是事实,但殊不知,这与其自身掌握的知识体系、工作能力、技术含量、工作态度以及敬业程度,有着千丝万缕的关系。

甲方吼监理,监理吼谁?

正如许多同行所说,总监要集总工程师、项目经理等人的基本技能于一身。

对照这个标准,要完完全全都做到确实很难,但作为总监应该朝着这个目标去努力,要不断地学习和摸索,在实践中锻炼提高。

其次,是要放下监理的架子,能者为师;不要试图作一个完美的人。能在工程中游刃有余的管理即可。

管理就是管人,人的能力及其好坏是通过具体事情来反映,人与事是不可分隔的。

要根据时间,形势的不同适时进行修定调整。公司的要求、指挥部的想法、上级最近精神,以及所处的环境和建设形势等,要及时传达、学习。做到内容不过时,方法不僵化。

协调的功效是“四两拨千斤”。协调甲方、施工、设计等单位之间往来形成的关系圈,工程中的一些事务。

学会有目的的让步,得多失少,也可以说是双赢。

工程谈话是一门主体艺术,是永远充满遗憾的艺术;总觉得上一句话,说的不圆满······

总监理工程师要“一专多能”。既要有一门专业技术,而且还要掌握与所监理项目相关的多门知识。

如果总监理工程师没有“一专”,没有深厚的专业技术功底,在技术上就没有充分的发言权,则难以服从,难以形成项目监理的核心。

作为总监理工程师,没有可能也没有必要成为所有专业技术的专家,但是总监理工程师要想在所监理的项目中运筹帷幄,需对项目监理中所涉及到的专业知识均应有所了解,争取达到“一专多能”。

不仅反映在解决工程技术问题的“理论”,而且还要同样注重反映在解决工程施工过程中出现的问题,积累丰富的工作实践经验。

在业务上努力做到一个“勤”字。勤奋能弥补自己的某些先天不足,能克服某些专业知识的缺陷。勤奋能使自己终身受益。

04 监理应注重程序

监理,重要的是程序。

首先,建议你从程序入手,熟悉规范,刚到新工地,第一件事就是在办公室里看资料,看图纸、看各种相关文件。

只要工程按程序办事了,监理的责任就减小许多。

虽然做监理需要广泛的知识面,但是也不要试图做个完美的人,只要你做过监理就知道了,拿土建专业举例:土建监理人本身就需要有很多知识点,水电可以推给土建监理,资料也可以由土建来做;现场协调也要做。

监理人还要懂点预算,签证如何留数据才能作为结算依据,应该注意那些问题,遇到争议如何调解。

监理人还要懂点试验:不是说当专业的试验人员,比如:回弹、钢筋保护层检测、沉降观测、材料送检、大小应变等等这些怎么做,你要知道;

监理人还要懂资料:施工单位的报审、报验,方案,以及监理内部的编制、签发类资料你要会做;工程做得好,不如资料做得好。监理的资料非常很关键。

监理要把控制程序好,这个工程的监理工作基本已经掌握了主动权。就连我们在签署施工组织设计时的第一句话叫:编审程序符合要求!!!

综上所述,作为监理人员,我们担负着重大的社会责任,既然选择了这份职业,我们就应戒骄戒躁,做到干一行爱一行,工作报酬往往是与自己的能力与付出成正比的。

甲方吼监理,监理吼谁?

再则,要有进取心和公正的心态,监理工作实践告诉我们,没有一个好的工作方法,监理工作就不能很好地发挥作用,工地上各种关系复杂、各种突发状况很多,这就要求总监要善于与各方沟通,既要坚持原则,又能讲究工作方法,做到有理、有据,维持各方和谐协作的关系。

具体的操作细节是很多的,一本书都写不完,监理=技术+经验+正直+责任。

做好监理总有忙不完的事情。

同时也要,宽容别人,要有“健忘习惯”。谁都有难言的痛苦或伤疤,尤其是在工程中,不能说的秘密很多。

如果对人耿耿于怀,便用揭伤疤的方式去对待别人,这是一种卑鄙小人的行为,惹人反感。过去的事,就让他过去吧······

监理工程的难点、重点和监理关键控制点,要有充分的认识和了解,尤其监理的控制措施和对策必须做到心中有数,以便在实施监理的各个阶段有计划的贯彻落实。

总监必须常驻现场,不能搞电话遥控指挥,要深入现场了解真实情况,做好定期巡检,发现问题,要及时督促处理,同时经常检查项目监理所有人员的工作。

协调管理施工单位要宽严结合,钢柔并济,一味的严、硬和一味的宽、软,都不能管好现场。做事一定不可偏激、要明白充分取得业主的信任,是管好现场的关键。

切不可生搬硬套,极端教条,要树立服务意识,监帮结合才是我们正确的工作思路。总之,合格的总监能够“以人为本、实事求是、因地制宜。”只有这样才能出色的完成监理任务。

实践表明专业知识易学,而组织管理协调能力往往在短时间内难以提高。在身心上:必须有强健的体魄、充沛的精力,较好的心里素质,完备的人格魅力。

目前,社会各界对工程监理的认识存在分歧,监理的位置定位模糊,在监理应处的位置方面,有的认为监理应是独立的第三方,有的认为应是业主方的代表,还有的认为监理应代表政府等等。

思想、认识的不一致,影响了工程监理行业的健康发展。

作为总监理工程师要具有勇于开拓、不断进取的思想素质和具有廉洁奉公、为人正直和办事公道的高尚情操。只有这样才能做好一名合格的总监,更好地为我国的监理事业作出贡献。

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